O Canal Confidencial da Vórtx ou VxSpeak Up foi criado para garantir a comunicação de condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos, padrões de conduta, atos ou suspeitas de ilicitudes relacionadas às atividades da Vórtx.
Disponibilizamos este Canal Confidencial aos nossos colaboradores e terceiros, para que tenham a oportunidade de relatar qualquer suspeita ou indícios de potenciais condutas éticas indevidas que não estejam integralmente de acordo os valores e políticas da Vórtx e/ou violem alguma legislação vigente como: fraude, corrupção, lavagem de dinheiro, assédio, discriminação, entre outros.
As informações recebidas por meio deste canal são coletadas através de sistema terceirizado, independente e especializado, e estão sob sigilo absoluto, sendo compartilhadas exclusivamente com o time de Compliance da Vórtx, para a identificação e análise direta.
Incentivamos que os usuários entrem em contato conosco de forma responsável e transparente, garantindo-lhes sigilo e não-retaliações. Se por algum motivo você não estiver confortável em identificar-se, disponibilizamos a opção de anonimato desse registro.
IMPORTANTE: Para assuntos relacionados aos serviços prestados pela Vórtx, dúvidas ou reclamações, pedimos que entre em contato através dos nossos canais de atendimento, no e-mail relacionamento@vortx.com.br, ou na ouvidoria, disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelo telefone 0800 887 0456 ou através do e-mail ouvidoria@vortx.com.br